Politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel sur Internet

La société IDEALIZ porte un intérêt à la protection des données à caractère personnel et de la vie privée de toute personne qui accède à son écosystème digital.

Cette page décrit quels types de données à caractère personnel IDEALIZ peut être amenée à collecter concernant les Utilisateurs du Site (ci-après les « Utilisateurs ») ainsi que la manière dont IDEALIZ et ses sous-traitants peuvent être amenés à les utiliser et pour quelles finalités.

La présente politique de confidentialité et de protection des données à caractère personnel (ci-après, « la présente Politique ») vous fournit par ailleurs des informations importantes concernant vos droits et la protection de vos données.

Toutes les opérations sur vos données à caractère personnel sont réalisées dans le respect de la réglementation en vigueur et, en particulier, du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la circulation de ces données (dit « RGPD ») et de la loi n°78-17 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés » du 6 janvier 1978, telle que modifiée par l’Ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018.

En poursuivant votre navigation sur le présent site internet (ci-après « le Site »), l’Utilisateur du Site reconnaît avoir pris connaissance et accepté la présente Politique en même temps qu’il a accepté les conditions générales d’utilisation du Site.

1) Qui collecte les données à caractère personnel (identité du responsable du traitement) ?

Le responsable de la collecte de vos données personnelles détermine les finalités qu’il poursuit et les moyens utilisés à cette fin.

Le responsable de traitement est : La société IDEALIZ, société par actions simplifiée dont le siège social est situé 83, boulevard Exelmans – 75016 PARIS, immatriculée au R.C.S. de Paris sous le numéro 793 437 484 (ci-après, « IDEALIZ »).

2) Quelles sont les données à caractère personnel collectées sur le Site ?

La notion de « données à caractère personnel » désigne toute information qui permet d’identifier ou de rendre identifiable une personne physique et ce, de façon directe ou indirecte.

Les données à caractère personnel correspondent ainsi aux informations vous concernant et permettant de vous identifier, telles que :

Données d’identification Votre nom Prénom

E-mail

Numéro de téléphone

Adresse postale

Vie professionnelle Fonction

Entreprise

Secteur d’activité

Données de connexion Adresse IP, historique de navigation, parcours de visite, système d’exploitation, informations sur les appareils à partir desquels vous vous rendez sur le site internet, etc.

Pour toutes autres données collectées par ailleurs, le formulaire de recueil de données décrira les règles applicables aux données ainsi collectées dans l’hypothèse où elles seraient différentes des règles figurant dans la présente Politique.

3) A quel moment collectons-nous vos données à caractère personnel ?

Vous serez informé de la collecte de vos données à caractère personnel de manière explicite, par la présence d’une mention en ce sens ou d’un renvoi à la présente Politique.

Vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être recueillies de plusieurs manières, et notamment lors de :

  • Votre navigation sur le Site (pour plus d’informations, rendez-vous à la clause 10 relative aux cookies de la présente Politique) ;
  • La création de votre compte client ;
  • Vos achats de produits et souscriptions de services sur le Site ;
  • La rédaction d’un commentaire via le formulaire prévu à cet effet ;
  • Votre inscription à notre newsletter ;
  • Votre demande de catalogue ou d’informations sur nos expertises ;
  • Votre prise de contact avec IDEALIZ par téléphone, e-mail, réseaux sociaux, forum ou tout autre moyen ;
  • L’envoi de votre candidature en réponse à une offre d’emploi ;
  • Du signalement d’un problème ou demande d’assistance.

Certaines données personnelles qui peuvent vous être demandées sont obligatoires. Le caractère obligatoire des données récoltées est signalé par un astérisque (*), les autres données sont facultatives. L’absence de communication des données personnelles obligatoires entraine l’impossibilité d’accéder à l’ensemble des services du Site.

4) Pour quelles finalités les données personnelles sont-elles collectées ?

La collecte et le traitement de vos données à caractère personnel ne sont possibles que pour une finalité précise, laquelle vous est précisée au moment de la collecte.

IDEALIZ s’engage à ne collecter les données à caractère personnel que pour des finalités précises, explicites et légitimes et à ne pas traiter ensuite ces données de manière incompatible avec ces finalités.

IDEALIZ s’engage à ne traiter que des données à caractère personnel qui sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées.

Les finalités de la collecte de vos données personnelles sont :

  • Faciliter vos achats et souscriptions de services ;
  • Assurer le suivi et la gestion de votre contrat ;
  • Être en capacité d’exécuter le contrat conclu et de vous fournir les services sollicités ;
  • Être en mesure de vous envoyer des offres et communications adaptées relatives aux produits et services proposés par IDEALIZ ;
  • Procéder au recrutement de personnel ;
  • Se conformer aux obligations légales et réglementaires en matières comptable, sociale, fiscale et de lutte contre le blanchiment d’argent ;

Conformément au cadre légal en vigueur, toutes collectes et traitement de données personnelles doivent se justifier par une ou plusieurs finalités ci-dessus identifiées et reposer sur l’une des bases de licéité suivantes :

  • Le contrat conclu avec IDEALIZ (exemples : création de compte IDEALIZ, exécution de la commande) ;
  • Le consentement (exemple : communications marketing) ;
  • La base légale (exemple : facturation liée aux commandes) ;
  • L’intérêt légitime (exemple : risque de fraude).
5) Qui sont les destinataires des données à caractère personnel ?

IDEALIZ s’engage à ne pas vendre, louer ou céder vos données à caractère personnel à des tiers sans votre accord préalable et exprès.

Les données personnelles que nous collectons ne seront ainsi jamais transmises à nos partenaires commerciaux à des fins de publicité ciblée sans votre autorisation préalable.

Toutefois, dans le cadre de son activité, et afin de répondre au mieux à vos attentes, IDEALIZ est amenée à faire appel à des prestataires de services, et, de ce fait, à leur transmettre certaines de vos données à caractère personnel dans la limite de ce qui est exigé au titre des prestations réalisées par ces derniers.

En ce sens, IDEALIZ communique certaines de vos données à caractère personnel à des prestataires de services, notamment dans le cadre :

  • De l’hébergement, de l’optimisation de la visibilité et de la maintenance du Site ;
  • De l’exécution de certaines prestations commandées, notamment : dossiers de presse, communiqués de presse, vidéos corporate, photos, évènementiel
  • D’opérations marketing, d’émission d’offres commerciales et autres communications pour le compte de IDEALIZ.

IDEALIZ veille toutefois à ce que ces transmissions et traitements de données à caractère personnel se fassent dans le respect de la législation et réglementation en vigueur en prenant les précautions et dispositions nécessaires avec ses prestataires, s’agissant notamment des limites du traitement opéré ainsi que des mesures de sécurité et de confidentialité apportées à vos données à caractère personnel.

En tout état de cause, les prestataires de IDEALIZ sont tenus par contrat de respecter la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel qu’ils sont susceptibles de recevoir et de les utiliser exclusivement dans le cadre des prestations qui leur ont été confiées par IDEALIZ.

Si IDEALIZ est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.

Par principe, les données personnelles collectées sont hébergées sur un serveur situé en France et n’ont pas vocation à être transférées en dehors de l’Union européenne.

IDEALIZ peut être amenée à partager vos données à caractère personnel afin de se conformer à une exigence légale ou réglementaire, suite à une assignation judiciaire, un mandat ou une décision de justice, ou si cette divulgation est requise par une autorité publique dans le cadre d’une mission d’enquête ou d’une procédure judiciaire ou administrative, sur le territoire national ou à l’étranger.

6) Quelle est la durée de conservation des données à caractère personnel collectées ?

IDEALIZ conserve vos données à caractère personnel dans un environnement sécurisé pendant toute la durée nécessaire à la réalisation des finalités de traitement pour lesquelles elles ont été collectées et ce, conformément aux durées de conservation issues des recommandations de la CNIL et/ou prévues par la législation applicable.

Ainsi, les données à caractère personnel collectées dans le cadre de la gestion de votre contrat et de l’exécution des services associés sont conservées pendant toute la durée de votre relation commerciale avec IDEALIZ et jusqu’à l’expiration d’un délai de trois ans à compter de la dernière prestation réalisée.

Par ailleurs, les données à caractère personnel collectées à des fins de prospection et d’information commerciale sont conservées tant que la personne ne se désinscrit pas du service et jusqu’à l’expiration d’un délai de trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect.

7) Quelles sont les principales obligations de IDEALIZ en matière de violation de données ?

IDEALIZ prend des mesures de protection pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel et empêcher que ces dernières ne soient endommagées, effacées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

En particulier, la sécurité de vos données est assurée grâce à une protection par identifiant et mot de passe. Par ailleurs, l’accès aux données à caractère personnel est réservé aux seuls employés, préposés et mandataires habilités en ce sens en raison de leurs fonctions au sein de IDEALIZ et tenus par une obligation de confidentialité.

En cas de violation de sécurité, entrainant de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé à vos données à caractère personnel, IDEALIZ a l’obligation :

  • Si la violation n’entraîne pas de risque pour les droits et libertés des personnes concernées, de documenter, en interne, sous forme d’un registre, la violation qui vient de se produire, la CNIL pouvant contrôler cette documentation interne ;
  • Si la violation entraîne un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, de documenter, en interne, sous forme d’un registre, la violation qui vient de se produire ainsi que de notifier cette violation à la CNIL, au plus tôt dans un délai maximal de 72 heures ;
  • Si la violation entraine un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, de documenter, en interne, sous forme d’un registre, la violation qui vient de se produire, de notifier cette violation à la CNIL, au plus tôt dans un délai maximal de 72 heures ainsi que de communiquer la violation aux personnes concernées au plus tôt.
8) Quels sont les droits que vous conservez sur vos données à caractère personnel ?

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez du droit d’accéder à vos données à caractère personnel, d’en rectifier l’exactitude, d’en obtenir l’effacement, d’en limiter le traitement ou de vous y opposer. Vous bénéficiez par ailleurs d’un droit à la portabilité de vos données personnelles.

Vous souhaitez accéder à des données ou en rectifier l’exactitude

Vous pouvez nous demander la communication des informations que IDEALIZ détient sur vous.

Vous pouvez exercer ce droit :

  • Par courrier postal en écrivant à IDEALIZ, 83, boulevard Exelmans 75016 PARIS

Vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans l’un ou l’autre des cas suivants :

  • Vous disposez de raisons légitimes que vous êtes en mesure d’expliquer, et le traitement auquel il est fait opposition n’empêche pas IDEALIZ de se conformer à ses obligations légales (par exemple, vous ne pouvez pas vous opposer à la conservation de vos factures car IDEALIZ doit en conserver une copie pour répondre à ses obligations comptables et fiscales) ;
  • Vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Votre demande d’opposition peut être formulée :

  • Par courrier postal en écrivant à IDEALIZ, 83, boulevard Exelmans 75016 PARIS

En matière de prospection commerciale, il est rappelé que vous pourrez demander à être désinscrit des communications par email que vous ne souhaitez plus recevoir en cliquant simplement sur le lien de désabonnement prévu à cet effet dans l’email qui vous est envoyé.

Vous pouvez également gérer vos abonnements depuis votre espace client accessible depuis le Site.

Si vous formulez votre demande de désinscription par voie postale ou email, il est important de préciser le type de communication dont vous souhaitez vous désinscrire si celle-ci ne concerne pas l’ensemble des communications émises par IDEALIZ.

Vous souhaitez obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel

Conformément aux dispositions légales et règlementaires en vigueur, vous pouvez demander la suppression des données à caractère personnel vous concernant dès lors notamment que celles-ci ne seraient plus justifiées par les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou encore, si vous retirez votre consentement sur lequel se fonde le traitement des données à caractère personnel (par exemple, s’agissant de l’envoi d’offres commerciales).

Votre demande d’effacement peut être formulée :

  • Par courrier postal en écrivant à IDEALIZ, 83, boulevard Exelmans 75016 PARIS;

Vous souhaitez bénéficier d’un droit à la portabilité de vos données à caractère personnel

Vous pouvez demander de recevoir les données à caractère personnel qui vous concernent, dans un format structuré, fréquemment utilisé et lisible par machine, à la condition que celles-ci aient été collectées sur la base de votre consentement et que le traitement ait été effectué à l’aide de procédés automatisés.

Enfin, nous vous informons que vous avez la possibilité de définir les directives générales et spécifiques relatives au traitement de vos données à caractère personnel postérieurement à votre décès et nous les communiquer.

Sous quel délai vos demandes sont-elles traitées ?

Pour toutes les demandes formulées par courrier postal, de même que celles envoyées via les liens de désabonnement prévus à cet effet, IDEALIZ mettra tous les moyens en œuvre afin de prendre en charge et répondre dans les plus brefs délais. Il est toutefois possible que certaines demandes ne soient pas suivies immédiatement d’effet compte tenu des délais et contraintes techniques incompressibles.

IDEALIZ se tient à votre écoute pour vous apporter toutes les informations utiles.

Vous souhaitez adresser une réclamation ?

Si vous considérez que IDEALIZ n’a pas répondu à vos attentes s’agissant du traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, il s’agit de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) (3 Place de Fontenoy, 75007 PARIS).

9) Protection des données à caractère personnel des mineurs

Le Site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans.

Il est rappelé que les mineurs de 15 ans ou plus peuvent consentir eux-mêmes au traitement de leurs données fondé sur le consentement (par exemple, inscription à la newsletter). En revanche, s’agissant des mineurs de moins de 15 ans, les dispositions légales imposent le recueil du consentement conjoint de l’enfant et du titulaire de l’autorité parentale.

Les titulaires de l’autorité parentale sont encouragés à favoriser l’adoption d’un comportement responsable et prudent par les mineurs de moins de 15 ans dont ils ont la charge sur Internet.

10) Cookies

Lors de vos visites sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre ordinateur, tablette ou smartphone, sous réserve de votre consentement exprès, préalable et spécifique.

Lors de votre première visite sur le Site, une bannière vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Nous obtenons votre consentement par le biais de cette bannière.

Les cookies ne sont déposés que si vous les acceptez en continuant votre utilisation du Site. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de ces cookies et autres témoins de connexion, vous pouvez les désactiver en suivant les instructions ci-dessous à la rubrique « Désactiver les cookies ».

De plus, vous pouvez à tout moment obtenir une information claire et explicite sur les finalités pour lesquelles les cookies sont utilisés, une information sur les moyens de vous opposer à l’utilisation de cookies et de gérer l’utilisation de chacun de ces cookies, en cliquant sur le lien présent dans le menu du Site. Vous avez la possibilité de bloquer, modifier la durée de conservation, ou supprimer ces cookies.

Nous attirons votre attention sur le fait que refuser les cookies peut vous empêcher d’accéder à certaines fonctionnalités du Site. Si la désactivation systématique des cookies sur votre navigateur vous empêche d’utiliser certains services ou fonctionnalités fournis par IDEALIZ, ce dysfonctionnement ne saurait en aucun cas constituer un dommage ouvrant droit à une indemnité ou toute réparation de ce fait.

Les cookies enregistrent des informations relatives à votre navigation sur le Site (pages consultées, date et heure de la consultation, etc.) et ainsi nous permettent de connaître vos préférences et de mieux répondre à vos attentes et vos besoins.

Comme sur la plupart des sites Internet, le Site utilise des cookies qui peuvent être classés en quatre catégories :

Type de cookie Finalité Durée de conservation
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11) Liens vers d’autres sites web

Le Site peut comporter des liens vers des sites tiers auxquels IDEALIZ n’est pas affilié.

IDEALIZ n’a aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenu responsable de leur contenu et de l’utilisation qu’ils font de vos données à caractère personnel.

Pour vous assurer de la protection de vos données à caractère personnel, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout autre site auquel vous accédez au moyen d’un lien présent sur notre Site. En toutes circonstances, nous déclinons toute responsabilité quant auxdites politiques.

12) Modification de la présente Politique de confidentialité et de protection des données

IDEALIZ se réserve le droit de modifier la présente Politique, à tout moment et sans préavis.

En pareille hypothèse, les modifications seront signalées sur le Site et effectives dès leur publication.

Par conséquent, nous vous invitons à vous y référer lors de chaque visite afin de prendre connaissance de la dernière version applicable, disponible en permanence depuis le Site.

Pour toute information sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) www.cnil.fr.

13) Contacter IDEALIZ

Pour toute remarque ou question relative à ce document vous pouvez nous écrire à : contact@IDEALIZ.fr